Šta ćete naučiti?
- Osnove i značaj prodaje
- Ključne komunikacijske vještine
- Pregovaračke tehnike i win-win pristup
- Strategije za rješavanje prigovora
- Zatvaranje prodaje i postprodajne aktivnosti
- Uporabu tehnologije i kontinuirano usavršavanje
Ova edukacija uključuje
- Uvod u prodaju – osnovni koncepti
- Komunikacijske vještine – slušanje, pitanja, povjerenje
- Pregovaračke tehnike – ciljevi i prilagođavanje kupcima
- Rješavanje prigovora – strategije i prilike
- Zatvaranje prodaje – znakovi spremnosti, odbijanje
- Postprodaja – dugoročni odnosi i zadovoljstvo
- Tehnologija i trendovi – alati i softveri
- Prateći materijali
- Pristup na svim uređajima
- Certifikat o završetku
Kupovinom edukacije, ona prelazi u Vaše trajno vlasništvo bez ograničenja korištenja i dodatnih troškova. Ukoliko ne posjedujete portal za učenje na daljinu, iskoristite mogućnosti naše infrastrukture.